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擁抱彩色商務 邁向全面競爭時代

     近日，柯尼卡美能達宣布面向中國市場推出高端A3+幅面彩色激光打印機magicolor 7440及彩色激光多功能一體機magicolor 2480MF，兩款新品均針對高端及行業(yè)用戶市場而設計，應用和集成了多項全球領先的激光打印機頂尖技術。

      在發(fā)布會上，記者有幸采訪到柯尼卡美能達商用科技株式會社大中華區(qū)代表加藤泰一郎先生、柯尼卡美能達商用科技株式會社日本總部戰(zhàn)略企劃部系長森島剛先生，以及柯尼卡美能達商用科技株式會社大中華區(qū)市場總監(jiān)蘇燦群小姐、中國區(qū)銷售經(jīng)理呼曉風先生和中國區(qū)產品技術支持柳斌先生。

      記者：magicolor 7440這款打印機，它的主要客戶是哪些？magicolor 7440對于這部分的客戶人群來講，最大的亮點或者最大的吸引力又是什么？

      加藤泰一郎先生：magicolor 7440針對用戶的群體是政府或者大型企業(yè)的商務辦公用戶，最大的亮點是高速的處理能力，能夠實現(xiàn)非�？焖俚卮蛴�，在電腦那邊輸出打印任務的同時能夠馬上打印出來，因為采用的是DDRA的技術，保持了高速的處理能力。另外它的紙張?zhí)幚砟芰Ψ浅�強，可以打印出不同的媒介，像幻燈片、普通紙、厚紙以�?.2米的橫幅，這都是它突出的亮點。

      記者：其他廠家在推廣高端打印機的時候，都會針對大客戶提供一些特定的解決方案，我想了解一下magicolor 7440在后續(xù)針對大客戶開發(fā)上有哪些特長？

      柳斌先生：對于我們的產品、驅動程序，有一些客戶會有一些特殊的需求，我們可以對驅動程序進行某些定制和更改，包括一些選項。

      記者：現(xiàn)在的競爭加劇，不管是在產品層面，還是在售后服務方面，都是高端打印機當中最受關注的一部分，那么，柯尼卡美能達在售后服務這方面有沒有一個計劃？
呼曉風先生：是的，售后服務非常重要。我們在不同地區(qū)有我們授權的經(jīng)銷商維修站。我們用豐富的人力資源不斷地支持維修站數(shù)量的增長。希望在未來，無論在質量，還是數(shù)量上，我們都會有一個同步的提高。

      記者：剛才您在講演時提到2006年的目標和策略，“鞏固原有中低端，加大中高端，并致力于海量打印”。對于海量打印，目前有沒有一些正在進行的動作呢？

      加藤泰一郎先生：我們所提供的產品不光局限在海量打印方面，還有更復合的產品，在打印方面我們還有一些新的產品推出，我們中高端產品線的逐漸豐富應該是必然的趨勢。

      記者：剛才說到除渠道以外，還要為用戶多做一些東西，這是否是你們市場推廣的策略呢？

      呼曉風先生：無論做哪方面的工作都是為發(fā)展方向和目標服務的。我們目前已經(jīng)做了一些活動，因為我們對我們的產品非常有信心，我們針對一些客戶的需求，尤其重點客戶的需求，把產品拿給他們免費試用，讓用戶體驗我們產品的優(yōu)越性，從而提高我們產品的銷售信任度；另一方面的工作是，在后期針對渠道伙伴進行大量宣傳。以上的兩個方面這是我們計劃內要實現(xiàn)的。