一、國外展覽業(yè)發(fā)展的新趨勢
從整體上看,國際展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展水平與發(fā)展格局同世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況是基本一致的。大多數(shù)發(fā)達(dá)國家擁有開展展覽活動(dòng)的良好基礎(chǔ),辦展經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌展會眾多,會展業(yè)競爭力強(qiáng);隨著世界新經(jīng)濟(jì)秩序的逐步建立和各國科技水平的普遍提高,國際展覽業(yè)將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢:
1、展覽業(yè)的發(fā)展更趨于專業(yè)化
在國際上,專業(yè)性的展覽已成為會展業(yè)發(fā)展的主流,代表著會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢。與一般的會展相比、專業(yè)展覽具有針對性強(qiáng)、參展觀眾質(zhì)量高、參展效果好等特點(diǎn),因此近幾年來綜合性展覽會的舉辦數(shù)量不斷減少,許多綜合性展覽會都不同程度地轉(zhuǎn)為專業(yè)性展覽。原來的一些綜合性的展覽已經(jīng)被細(xì)化分為若干個(gè)專業(yè)展,如漢諾威工業(yè)博覽會就是由許多若干個(gè)專業(yè)展(如機(jī)器人展、燈具展、儀器儀表展、鑄件展等)組成的綜合展。此外,由于專業(yè)展覽會能夠集中反映某個(gè)行業(yè)或其相關(guān)行業(yè)的整體狀況、并具有更強(qiáng)的市場功能,因而從產(chǎn)生之日起就受到世界各國的特別是會展城市的青睞。如漢諾威的工業(yè)博覽會,杜爾多夫的國際印刷、包裝展,旅游城市紐倫堡的玩具,香港珠寶、玩具展,意大利米蘭的國際服裝展等。專業(yè)化是展覽業(yè)發(fā)展的必然趨勢,因?yàn)橹挥芯哂忻鞔_的展覽主題和市場定位,展覽會才對參展商或與會者有足夠的吸引力。
2、展覽規(guī)模呈大型化趨勢
隨著展覽業(yè)的競爭日趨激烈各舉辦機(jī)構(gòu)已不再局限于吸引本國、本地區(qū)的參展商,把目標(biāo)更多地投向國際市場進(jìn)而擴(kuò)大國內(nèi)甚至是地區(qū)范圍內(nèi)的影響力、力爭提高國際參與程度。加之,地方政府的大力扶植,特別是對大型展覽場館的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)尤為突出,歐洲一些國家政府幾乎投入了百分之百的資金。例如慕尼黑展覽中心,巴伐利亞州政府和慕尼黑市政府投入的建設(shè)資金占99.8%,幾乎是全額投入。此外,政府往往還會給予啟動(dòng)資金,鼓勵(lì)展覽中心貸款,而貸款采取貼息貸款方式。例如慕尼黑展覽中心,用了12億馬克,政府投了一半,另一半通過貸款、政府貼息7年。由于政府在政策等各個(gè)方面的大力支持,很多舉辦城市也想通過修建大型展覽場館舉辦一些大型的國際會展來提升城市的形象和擴(kuò)大招商引資促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,所有這些必然會導(dǎo)致展會的規(guī)模越辦越大。
3、業(yè)內(nèi)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,國際化運(yùn)作集團(tuán)化趨勢增強(qiáng)
并購和聯(lián)盟已經(jīng)席卷了全球經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,成為國際市場的一大焦點(diǎn)。作為國際化程度很高的展覽領(lǐng)域也不例外。展覽企業(yè)通過資本的運(yùn)作進(jìn)行的兼購與合作,是一種典型的國際化運(yùn)作,通過兼并合作,可以利用國內(nèi)國際兩種資源,開拓國內(nèi)國際兩個(gè)市場,以獲得資源的優(yōu)化配置。目前,世界上許多展覽業(yè)的大組織、大企業(yè)紛紛開始聯(lián)合,以期優(yōu)勢互補(bǔ),提升實(shí)力,打造業(yè)內(nèi)超級航母。展覽業(yè)作為一個(gè)高額利潤的行業(yè),是一項(xiàng)投入大、回報(bào)快的產(chǎn)業(yè)、其利潤率高達(dá)25%,表現(xiàn)在微觀領(lǐng)域,即對展覽企業(yè)的資產(chǎn)總額、人力資源、技術(shù)力量等提出了很高的要求,因此行內(nèi)的競爭十分激烈。國際展覽業(yè)的巨頭們?yōu)榱私档驮诒,減少風(fēng)險(xiǎn)以便維護(hù)高利潤率,正在以兼并與合作的方式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,進(jìn)行國際化運(yùn)作。如世界上兩家著名的展覽公司“端德”和“克勞斯”聯(lián)姻,共同開發(fā)通訊和計(jì)算機(jī)展覽市場。歐美的展覽業(yè)巨頭開始用資金來購買其他競爭對手的展覽主題,如美國的克勞斯公司,用40億美元購買了南美的品牌展會及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
在展覽行業(yè)內(nèi)盛行一種理念,即與其群雄紛爭,不如強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合作經(jīng)營;與其四面出擊,不如集中資源,發(fā)展自己的核心優(yōu)勢項(xiàng)目。
4、現(xiàn)代新技術(shù)的應(yīng)用,為展覽業(yè)的發(fā)展注入了新的活力
信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展也為全球展覽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,尤其是科技革命帶來的大量新工藝、新材料的出現(xiàn),會展設(shè)備現(xiàn)代化已經(jīng)成為會展業(yè)發(fā)展的一個(gè)不爭的事實(shí)。實(shí)際上,設(shè)備現(xiàn)代化也是展會標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化、展覽內(nèi)容國際化、展覽形式多樣化發(fā)展的共同要求。更為值得關(guān)注的是,大量信息技術(shù)的應(yīng)用,向網(wǎng)絡(luò)求發(fā)展空間,又成為世界展覽業(yè)發(fā)展的不可回避趨勢。有關(guān)專家把這種以高科技產(chǎn)業(yè)為支撐,以知識經(jīng)濟(jì)、信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為主要內(nèi)容的新經(jīng)濟(jì)對展覽經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響,歸納為快捷、關(guān)聯(lián)和效果三個(gè)方面。因?yàn)榻柚W(wǎng)絡(luò)信息的優(yōu)勢、可以為展商和參展觀眾雙方帶來極大的方便和效益,如,參展商可以在異地向全世界發(fā)布自己的展覽產(chǎn)品的詳細(xì)信息,參展觀眾也可以借助個(gè)人電腦在任何地方瀏覽和選擇自己喜歡的產(chǎn)品,這樣一來,展商和觀眾的雙方經(jīng)貿(mào)洽談細(xì)節(jié)大大簡化,同時(shí)也降低了風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)濟(jì)效益。
5、展覽新軍的崛起,舉辦國家多元化
近幾年,發(fā)展中國家尤其是亞太地區(qū)的香港、新加坡、韓國、日本等國家和地區(qū)的展覽業(yè)迅速崛起,在國際展覽業(yè)中的地位得到顯著提高。例如,素有“亞洲展覽之都”之稱的香港十分重視會戰(zhàn)市場及其相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā),每年都有上千個(gè)國際會議和展覽。新加坡?lián)碛辛己玫臅古e辦條件,每年在新加坡舉辦的大型展覽會和會議達(dá)3200多個(gè)。韓國和日本政府的都特別重視本國的展覽業(yè)的發(fā)展,韓國正在努力使自己的展覽業(yè)年增加7%以上。展覽業(yè)作為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的重要的國際貿(mào)易交流的平臺,搶占國際展覽市場的份額大小對于一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要作用,引起了世界各國的高度重視。在借助跨國展覽巨頭品牌移植大力發(fā)展本國的展覽業(yè),力爭在國際展覽市場這塊大蛋糕中能夠分享利益,導(dǎo)致展覽業(yè)的舉辦國打破傳統(tǒng)的西方壟斷趨勢呈現(xiàn)多元化。
6、通過資本輸出和移植品牌會展,搶占國際展覽市場
在世界展覽業(yè)向?qū)I(yè)化、國際化和集團(tuán)化發(fā)展的過程中,歐美展覽業(yè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá),但是國內(nèi)發(fā)展的空間已經(jīng)接近飽和。國際展覽巨頭為了謀求向全球發(fā)展,紛紛把目標(biāo)投向瞄準(zhǔn)海外,通過資本運(yùn)作尋求低成本擴(kuò)張,進(jìn)入展覽業(yè)相對落后的發(fā)展中國家市場。如美國的卡爾頓通公司以12.6億美元的高價(jià)購下拉丁美洲約40個(gè)大型貿(mào)易展覽會和相關(guān)的刊物雜志,德國的漢諾威展覽公司就直接收購上海一個(gè)有名氣的地面裝飾展覽會。另外,它們充分利用廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)將一些名牌展覽移植到他國舉辦。如2002年慕尼黑國際展覽集團(tuán)成功移植電子元器件博覽會(Electronic)到上海舉辦,在未來的幾年中,慕尼黑將把高檔消費(fèi)品、建筑材料、交通運(yùn)輸?shù)炔┯[會引入中國。德國的法蘭克福展覽有限公司也已把每年春秋兩季在德國本土舉辦的國際消費(fèi)品展覽會(Ambient)叫移植到亞洲,分別在中國、日本和俄羅斯舉辦了以Ambient命名的展覽會。這一跨國運(yùn)作,既滿足了國際市場的需求,同時(shí)也搶占了世界展覽市場的份額。
二、國外展覽業(yè)的經(jīng)驗(yàn)對中國展覽業(yè)的啟示
展覽業(yè)作為現(xiàn)代國際貿(mào)易的一個(gè)新的增長點(diǎn),許多發(fā)達(dá)國家紛紛利用展覽業(yè)的巨大推動(dòng)作用和影響力,致力于本國的展覽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并取得了巨大的成就。
綜合上述的一些成功經(jīng)驗(yàn),對于像我國這樣展覽業(yè)剛剛起步的國家來說,無疑是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。我國的展覽業(yè)雖然起步較晚,但是發(fā)展的勢頭比較迅速。在研究國外展覽業(yè)發(fā)展新趨勢和取得經(jīng)驗(yàn),對于今后我國的展覽業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。
1、要加強(qiáng)宏觀管理,改變國內(nèi)過去群龍無首多頭辦展的局面
西方發(fā)達(dá)國家的展覽業(yè)都設(shè)立一個(gè)唯一的、獨(dú)立的、權(quán)威性的展覽營理機(jī)構(gòu),美國國際展覽營理協(xié)會(LAEM)、德國展覽委員會(AUMA)、法國海外展覽委員會技術(shù)、工業(yè)和經(jīng)濟(jì)合作署(CFME-ACTIM)、英國會展業(yè)聯(lián)合會(EFI)等等。然而我國就是缺乏這種管理展覽的規(guī)范主體。僅展覽會的審批單位就有經(jīng)貿(mào)委、貿(mào)促會、商務(wù)部等,多頭審批,重復(fù)辦展,沒有形成有效的協(xié)調(diào)和數(shù)量控制,導(dǎo)致較為嚴(yán)重的市場秩序的混亂。為了規(guī)范市場秩序,我國應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個(gè)專門的管理機(jī)構(gòu),將各個(gè)部門的權(quán)力收歸起來,統(tǒng)一協(xié)調(diào),提高工作效率,規(guī)范展覽業(yè)的發(fā)展。政府應(yīng)當(dāng)支持行業(yè)加快并購組建實(shí)力強(qiáng)大的展覽集團(tuán),這樣才能有效地整合國內(nèi)的資源,避免重復(fù)辦展的出現(xiàn),否則將會陷入四分五裂、一盤散沙的局面。
2、政府的職能轉(zhuǎn)變和大力支持展覽業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
展覽業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一種形式,根據(jù)第三產(chǎn)業(yè)行內(nèi)發(fā)展的要求,政府的角色應(yīng)該是一位服務(wù)者,而不是作為直接的管理者。發(fā)達(dá)國家的政府正是明確了政府的職責(zé),政府部門對展覽業(yè)的介入,主要體現(xiàn)在對展覽的資助和投資上,尤其是對大型和特大型展覽設(shè)施和展覽場館建設(shè)的支持和資助上,不過多地干涉展覽行業(yè)的內(nèi)部事務(wù),積極主動(dòng)地把權(quán)力讓渡給相關(guān)的行業(yè)協(xié)會進(jìn)行管理,政府的主要職責(zé)就是想方設(shè)法為展覽業(yè)的發(fā)展出謀策劃,并給予必要的寬松政策和資金資助。如法蘭克福展覽公司是德國最大的展覽公司之一,而它就是一家公有公司,市政府(CityofFrankfurt)占60%股份,但不收取任何費(fèi)用,贏利全部用于再投資,政府只從不斷增加的稅收中得到回報(bào),這種做法既可以幫助展覽公司迅速完成原始積累,也實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)保值增值的目標(biāo),F(xiàn)在我國政府雖然已經(jīng)正在致力于這方面的工作,但是成效不是很大。中國政府現(xiàn)在也大力興建一些現(xiàn)代化的展覽場館,雖然擁有90萬平方米的展館面積,但是分布比較分散,國家級的展覽中心寥寥無幾。以北京為例,北京現(xiàn)有展館11座,總面積達(dá)13萬平方米,但是展館的單體規(guī)模都較小,一般的規(guī)模都是1-2萬平方米,最大的北京國際展覽中心是8萬多平方米,沒有一個(gè)超過10萬平方米以上的超大場館。而德國超過10萬平方米的展覽中心就有8個(gè),展館的缺乏限制了展覽業(yè)的發(fā)展,所以政府當(dāng)務(wù)之急就是大力支持大型展覽中心和設(shè)施的建設(shè),為我國展覽業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)有力的平臺。
3、積極培育自己的品牌展覽會
當(dāng)今發(fā)達(dá)國家的展覽業(yè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá),他們的國內(nèi)的市場已經(jīng)金額近飽和,乘著經(jīng)濟(jì)全球化的影響,許多跨國展覽巨頭紛紛把自己的品牌向落后的發(fā)展中國家移植。德國的辦公用品展、意大利的珠寶展、法國的航空展無一不是行業(yè)中的最具號召力的權(quán)威品牌展。隨著我國加入WTO后,面對外資的進(jìn)入我國的展覽市場的壓力,為了在展覽市場上能有一席立足之地,政府部門以及有關(guān)行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)各個(gè)地方根據(jù)自身的產(chǎn)業(yè)特色、資源條件開發(fā)展覽主題,培育展覽品牌,共同營造各具特色,互補(bǔ)互利的共贏局面,進(jìn)而達(dá)到在與國際同行的競爭中有力地?fù)屨夹袠I(yè)的制高點(diǎn)。
4、高度重視展覽業(yè)的服務(wù)水平
展覽業(yè)作為一個(gè)特殊產(chǎn)業(yè),主辦單位的服務(wù)水準(zhǔn)影響了展覽企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。誰擁有良好的服務(wù)理念,就會贏得展商和參加觀眾的數(shù)量和質(zhì)量。漢諾威博覽會的主辦方漢諾威展覽公司多年來一直堅(jiān)持為各路展商提供全方位服務(wù),包括銀行、郵局、海關(guān)、航空、翻譯、日用品、商店、餐館、整個(gè)服務(wù)體系成為一座城中城,從而解決了參展商的后顧之憂。因此,我們應(yīng)當(dāng)改變我國以往“重招商、輕服務(wù)”的思想,作為企業(yè)的經(jīng)營者就應(yīng)當(dāng)把“顧客至上”的理念始終作為企業(yè)的長期發(fā)展的服務(wù)理念,把展覽的服務(wù)放在同招商引資的同等位子上來抓,“兩手抓、兩手都要硬”二者相輔相成,把展商的利益放在第一位。展覽的服務(wù)還要與國際化接軌,舉辦大型的國際展覽會就應(yīng)當(dāng)利用國際通用的標(biāo)準(zhǔn)和流程,同時(shí)還積極完善與展覽相關(guān)的后勤配套服務(wù)設(shè)施的建設(shè),為展商提供“一站式”的周到、細(xì)致的服務(wù),比如、運(yùn)輸、餐飲、住宿、法律咨詢、廣告發(fā)布等等。給廣大參展商和觀眾一個(gè)良好的信譽(yù)形象。
5、完善展覽業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)
發(fā)達(dá)國家在長期的展覽業(yè)發(fā)展過程中制定了一整套完整的展覽法規(guī),保證了發(fā)達(dá)國家的展覽業(yè)建剛語序的發(fā)展。比如德國政府的展覽機(jī)構(gòu)??德國展覽委員會(AUMA)對展覽會制定了各種措施,如對展覽名稱給予類似商標(biāo)的保護(hù),以制止展覽會雷同和撞車,保護(hù)名牌展覽。在英國展覽市場,英國各類展覽服務(wù)單位,包括展覽組織、展館場地和配套服務(wù)公司,都有統(tǒng)一的配套的行為規(guī)范,又各自行業(yè)協(xié)會組織制定,對會員有指導(dǎo)和約束作用。我國展覽業(yè)起步比較晚,發(fā)展速度慢,隨著入世后的種種貿(mào)易壁壘的出現(xiàn),我們現(xiàn)在缺乏相關(guān)的法律對本國的展覽業(yè)的保護(hù)。因此,當(dāng)下我們集中大量的專家為我國的展覽業(yè)的發(fā)展相關(guān)法律條文的制定工作尤為重要。
6、大力發(fā)展高等教育,積權(quán)吸納優(yōu)秀的展覽人才加盟
發(fā)達(dá)國家的展覽業(yè)發(fā)展一個(gè)重要的方面就是,他們擁有一整套系統(tǒng)的展覽人才從“高校??企業(yè)”培養(yǎng)體系。為了盡快解決專業(yè)的展覽人才的缺失,政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)有實(shí)力的高等院校應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的特色開設(shè)一些相關(guān)的展覽專業(yè),將其納入高等教育體系中,培養(yǎng)專門的展覽人才;作為展覽的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)把展覽人才的培養(yǎng),即通過定期舉辦專門培訓(xùn)班和與國際知名的展覽公司合作等方式,作為本企業(yè)的長遠(yuǎn)打算的一項(xiàng)頭等重要的大事來抓。在引進(jìn)人才的道路上,我們應(yīng)當(dāng)遵循“兩步走”的戰(zhàn)略:一是“引進(jìn)來”,即在國內(nèi)創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境和提供豐厚的待遇,把國際上成熟的優(yōu)秀展覽人才挖進(jìn)來,通過這些成熟的業(yè)內(nèi)人士帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,并在實(shí)踐中也為國內(nèi)的展覽業(yè)人員的提供了經(jīng)驗(yàn)的借鑒與學(xué)習(xí);二是:“走出去”,即讓國內(nèi)的展覽專業(yè)人員定期出國繼續(xù)深造。