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人力資源：中國(guó)印刷業(yè)發(fā)展的人才瓶頸及相關(guān)思考
福州印刷網(wǎng) 2007-8-25 10:01:00 來源：福州印刷網(wǎng)
印刷術(shù)作為中華民族對(duì)人類的四大發(fā)明之一，長(zhǎng)期以來一直受到國(guó)家的保護(hù)，限制外企獨(dú)資辦廠。但加入WTO以來，外資快速滲入，對(duì)我國(guó)印刷業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。我國(guó)印刷業(yè)的特點(diǎn)，既是勞動(dòng)力密集型的產(chǎn)業(yè)，又是高新技術(shù)密集型的行業(yè)；既是傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)，又是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的環(huán)境中，作為信息傳媒產(chǎn)業(yè)之一的印刷行業(yè)，將向更加多元化、快速化的方向發(fā)展，從生產(chǎn)“物”，轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑バ畔橹鞯漠a(chǎn)業(yè)。
當(dāng)前，世界印刷業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)美國(guó)NPES(全美印刷、出版和紙品加工技術(shù)供應(yīng)商協(xié)會(huì))下屬的印刷行業(yè)市場(chǎng)信息及調(diào)研機(jī)構(gòu)(PRIMIR)相關(guān)組織估計(jì)，2005年全球印刷產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值大約為5860億美元，2006年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)6％左右。其中，北美地區(qū)占整個(gè)世界市場(chǎng)的1／3強(qiáng)，達(dá)到1980億美元，中國(guó)的印刷產(chǎn)業(yè)成為緊隨美國(guó)和日本之后的第三大市場(chǎng)，領(lǐng)先于德國(guó)和英國(guó)。目前，中國(guó)內(nèi)地?fù)碛杏∷⑵髽I(yè)約17萬多家，從業(yè)人員300多萬人，2005年產(chǎn)值約3300億元。從印刷業(yè)總量來看，我國(guó)已位居世界前列，屬于印刷大國(guó)，但還不是印刷強(qiáng)國(guó)。主要表現(xiàn)在人均出版物消費(fèi)和人均印刷品占有量相對(duì)落后。內(nèi)地人均出版物消費(fèi)約為35美元，而德國(guó)是300美元；人均印刷品年消費(fèi)量為10-13美元，而日本為470美元，美國(guó)為316美元；內(nèi)地人均年紙張消費(fèi)量為26-27公斤，而日本和美國(guó)分別為240公斤和340公斤。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，必將促進(jìn)信息和文化產(chǎn)品的需求，其巨大的市場(chǎng)潛力成為世界各國(guó)競(jìng)相追逐的目標(biāo)。
面對(duì)世界印刷業(yè)迅猛發(fā)展的形勢(shì)，中國(guó)印刷業(yè)要想穩(wěn)定國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)中致勝，必須持續(xù)保持較快的發(fā)展勢(shì)頭。然而，中國(guó)印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展卻受到諸多因素的制約。其中，最突出的是人才的制約。目前國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)技術(shù)力量薄弱，人才匱乏，企業(yè)管理水準(zhǔn)同國(guó)外相比差距較大，已形成了約束發(fā)展的瓶頸。
一是技術(shù)人才方面的約束。中國(guó)盡管是印刷術(shù)的故鄉(xiāng)，但在20世紀(jì)80年代以前，印前系統(tǒng)從原稿設(shè)計(jì)到照相制版等，基本上是靠手工和半手工操作，設(shè)計(jì)效果差，制版周期長(zhǎng)，成為印刷工藝流程中的薄弱環(huán)節(jié)。近20年來，許多印刷企業(yè)在普遍采用電子分色機(jī)制版、電子雕刻凹版的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采用高端聯(lián)網(wǎng)、整頁拼版和彩色桌面系統(tǒng)DTP，一些企業(yè)還引進(jìn)了直接制版技術(shù)CTP、無膠卷凹印制版技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)與裝備，淘汰了鉛排，徹底告別了“鉛與火”，迎來了“光與電”，使設(shè)計(jì)制版做到圖文并茂，提高了制版質(zhì)量，縮短了制版周期，降低了制版成本。但在技術(shù)人才的支撐方面卻明顯落后，專業(yè)技術(shù)人才的供給滿足不了印刷業(yè)大發(fā)展的需要，國(guó)內(nèi)培養(yǎng)印刷技術(shù)本科層次人才的高校數(shù)量少．嚴(yán)重制約著印刷業(yè)的發(fā)展。
二是管理人才方面的約束�？茖W(xué)管理的重點(diǎn)是持久性地保護(hù)好各種資源，包括技術(shù)力、資金力、銷售力、情報(bào)力等內(nèi)容，要強(qiáng)化資源意識(shí)，促使企業(yè)從勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)化為知識(shí)密集型。目前，我國(guó)印刷企業(yè)絕大多數(shù)是中小型企業(yè)，并以民營(yíng)和私營(yíng)企業(yè)居多。這些企業(yè)的老板多數(shù)仍直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，他們既是企業(yè)的所有者，又是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。不少企業(yè)雖然制定了相當(dāng)完備的規(guī)章制度，試圖通過體系來約束員工，以達(dá)到管理的目的，但由于老板親自管理，常常自覺或不自覺地把自己的決定凌駕于制度之上，造成管理失范和隨意性。
此外，還有管理體制方面的約束。由體制造成管理水準(zhǔn)低，也嚴(yán)重制約國(guó)內(nèi)印刷業(yè)的發(fā)展。由于本文篇幅所限，不擬對(duì)此方面展開闡述。
總的看，由于受人才、技術(shù)、管理等方面因素的制約，我國(guó)印刷業(yè)生產(chǎn)效率特別是全員勞動(dòng)生產(chǎn)率與國(guó)外相比差距較大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)成規(guī)模的印刷企業(yè)的全員勞動(dòng)生產(chǎn)率平均為8.5萬元，而同期日本東京印刷業(yè)人均全員勞動(dòng)生產(chǎn)率折合人民幣為196萬元，大日本印刷公司的全員勞動(dòng)生產(chǎn)率折合人民幣為646萬元，日本凸版公司為647.6萬元，共同印刷公司為320萬元，圖書印刷公司為367萬元。臺(tái)灣地區(qū)印刷企業(yè)的全員勞動(dòng)生產(chǎn)率折合人民幣也在100萬元左右。這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)內(nèi)地印刷企業(yè)。
印刷業(yè)是古老而又年青的行業(yè)，一方面隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，對(duì)印刷品的需求會(huì)不斷增長(zhǎng)，印刷業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)供需兩旺的好勢(shì)頭；另一方面隨著服務(wù)業(yè)的崛起，尤其是中介業(yè)、出版業(yè)、廣告設(shè)計(jì)等傳播媒體的興起，使印刷業(yè)發(fā)展的空間極為廣闊。決定印刷業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于人才，成也在人，敗也在人，人才培養(yǎng)已成為現(xiàn)代印刷企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素，印刷業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要一大批專業(yè)人才的支撐。為此，特提出如下關(guān)于印刷專業(yè)人才培養(yǎng)的思路。
(一)培養(yǎng)專門的印刷技術(shù)人才
印刷實(shí)用技術(shù)是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合的結(jié)晶，印刷精品的產(chǎn)生不僅要靠先進(jìn)的設(shè)備，更要靠有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才。印刷企業(yè)生產(chǎn)加工中仍保留著勞動(dòng)密集型的部分，相當(dāng)程度上依賴于員工的技術(shù)和技能水準(zhǔn)。印刷業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境本來就復(fù)雜多變，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)激烈買方市場(chǎng)占上風(fēng)時(shí)，就要物色年輕的、創(chuàng)造力旺盛的人才，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化的對(duì)應(yīng)力。未來印刷行業(yè)的發(fā)展方向和重點(diǎn)是“印前數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)化；印刷多色、高效化；印后多樣、自動(dòng)化；器材高質(zhì)、系列化”。在課程設(shè)置方面，要設(shè)置講授印刷技術(shù)的印刷工藝學(xué)、印刷設(shè)備、印刷流程、印刷材料等技術(shù)方面的課程。
1．CTP技術(shù)人才。CTP技術(shù)成熟于20世紀(jì)90年代中期，它是集精密機(jī)械、光電技術(shù)、數(shù)碼成像技術(shù)、計(jì)算器軟件技術(shù)、新型版材技術(shù)于一體的全自動(dòng)化綜合生產(chǎn)系統(tǒng)。現(xiàn)在全世界已有40余種CTP系統(tǒng)出臺(tái)，美國(guó)ICO家大型企業(yè)中，半數(shù)以上已采用CTP，日本只有10％的大中企業(yè)用它，中國(guó)國(guó)內(nèi)已引進(jìn)了160多臺(tái)。CTP直接制版技術(shù)的逐步推進(jìn)應(yīng)用，帶動(dòng)了數(shù)字化印刷技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，由報(bào)業(yè)首先應(yīng)用的CTP技術(shù)現(xiàn)在已擴(kuò)大到商業(yè)印刷，書刊印刷領(lǐng)域。近年來，膠印逐步代替了凸印，同時(shí)，為了滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)復(fù)合軟包裝和各種紙盒類包裝的需要，塑料凹印和紙凹印發(fā)展迅猛，到現(xiàn)在為止全國(guó)已從瑞士、意大利、日本、韓國(guó)以及臺(tái)灣地區(qū)引進(jìn)了4C0多條高速多色凹印生產(chǎn)線和160多條高速多色柔印生產(chǎn)線。此外，絲網(wǎng)印刷、激光全息印刷、不干膠印刷、曲面印刷、噴墨印刷、膠凸合印、珠光印刷、大面積燙金、非金屬蝕刻印刷(磨砂印刷名人字畫、仿真復(fù)制、限量制作技術(shù)等也有較大的發(fā)展，印刷方式基本實(shí)現(xiàn)了由單一的印刷方式向門類齊全的多種印刷方式的轉(zhuǎn)變，其中凸版印刷在整個(gè)印刷中的比重已由20世紀(jì)80年代初的70％左右下降為30％，而膠印印刷則上升到37.5％，凹印已占17％，柔印占2.5％，其他印刷占9％(包括絲網(wǎng)、曲面印刷等)。
2．?dāng)?shù)碼印刷技術(shù)人才。隨著數(shù)碼時(shí)代的到來，印刷業(yè)也不可避免地邁入數(shù)碼時(shí)代，CTP、網(wǎng)絡(luò)出版的出現(xiàn)已成為數(shù)碼時(shí)代的前奏。如何更好地掌握這些技術(shù)，讓這些技術(shù)能夠充分發(fā)揮出它們的威力，從而使廠商獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，將成為印刷業(yè)關(guān)心的一個(gè)話題。
3．有關(guān)計(jì)算機(jī)信息方面的人才。印刷業(yè)目前正在漸漸地由制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)換為信息產(chǎn)業(yè)，印刷業(yè)的設(shè)備也均以自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)化的方式，突飛猛進(jìn)的改造創(chuàng)新，印刷業(yè)的顧客對(duì)印刷品的要求也愈來愈嚴(yán)格，對(duì)于電子化、計(jì)算機(jī)化、信息化的生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)有使用及研發(fā)的能力。計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在傳統(tǒng)印刷業(yè)的廣泛應(yīng)用，已經(jīng)使“印前、印刷、印后”的整個(gè)傳統(tǒng)加工過程產(chǎn)生了全新的技術(shù)創(chuàng)新和根本性的改變。全新的彩色桌面系統(tǒng)、直接制版技術(shù)、直接印刷技術(shù)、數(shù)字打樣和印刷系統(tǒng)、數(shù)字化工作流程、一體化解決方案、跨媒體出版技術(shù)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)打樣印刷和出版系統(tǒng)、印刷電子商務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的跨平臺(tái)文件格式與開放式文件數(shù)據(jù)交換環(huán)境，以及各種計(jì)算機(jī)控制的印前、印刷、印后設(shè)備等迅速發(fā)展和使用。所有這些，使印刷領(lǐng)域和時(shí)間產(chǎn)生空前的延伸和擴(kuò)展，印刷效率和產(chǎn)品質(zhì)量也極大提高。如互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、動(dòng)畫、音樂編曲與制作、電子出版、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)庫等課程，而且又加強(qiáng)了有關(guān)設(shè)計(jì)、攝影等藝術(shù)相關(guān)學(xué)科，以期培養(yǎng)出綜合性的印刷技術(shù)人才，更好地適應(yīng)印刷業(yè)的變革與發(fā)展。
(二)著力培養(yǎng)復(fù)合型的人才
企業(yè)管理的提高，技術(shù)的進(jìn)步，質(zhì)量的保證，產(chǎn)品的開發(fā)，都離不開人才的開發(fā)，全面提高企業(yè)素質(zhì)更離不開人才。據(jù)有關(guān)資料顯示：我國(guó)近1／3虧損企業(yè)中813％是因?yàn)閮?nèi)部管理或工人操作技術(shù)不到位所致，每年因此造成事故所帶來的經(jīng)濟(jì)損失就高達(dá)千億元。許多企業(yè)嘗到了培養(yǎng)人才、選好人才的甜頭，普遍認(rèn)識(shí)到“誰擁有人才，誰就擁有明天”的新理念。因此，在人才培養(yǎng)專業(yè)課程的設(shè)置上，除技術(shù)性的課程外，還要設(shè)置一批管理學(xué)課程，包括印刷質(zhì)量管理(其重點(diǎn)在質(zhì)量上，包括通常意義上的印刷品，諸如套準(zhǔn)、色彩等實(shí)物質(zhì)量的管理，還包括交貨時(shí)間、服務(wù)水平等抽象的質(zhì)量)、印刷工藝管理(其重點(diǎn)在時(shí)間上)、印刷成本管理(其重點(diǎn)在成本上)、印刷物市場(chǎng)營(yíng)銷(其重點(diǎn)在市場(chǎng)調(diào)查和開拓方面)等等。
中國(guó)加入WTO以后，海峽兩岸可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)兩岸印刷出版的合作。臺(tái)灣的印刷企業(yè)可以憑借其先進(jìn)的管理技術(shù)、一流的高科技設(shè)備、人才和印刷品質(zhì)等方面形成的優(yōu)勢(shì)，配合內(nèi)地廉價(jià)的人力物力，加大投資，占領(lǐng)一部分內(nèi)地市場(chǎng)。特別是內(nèi)地的傳媒信息業(yè)尚處于起步階段，未來的市場(chǎng)潛力巨大。內(nèi)地企業(yè)也可以合資等方式與臺(tái)灣印刷企業(yè)合作，在技術(shù)管理方面相互交流，共同提高，這對(duì)雙方來說都是雙贏。所以，臺(tái)灣印刷界可在內(nèi)地找到不少機(jī)會(huì)。同時(shí)，如能加強(qiáng)兩岸院校之間的交流與合作，這又無疑可以為今后整個(gè)大中華印刷業(yè)的騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本文標(biāo)題：人力資源：中國(guó)印刷業(yè)發(fā)展的人才瓶頸及相關(guān)思考
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