火車收取茶座費(fèi)引爭議
福州眾印網(wǎng) 2014-5-4 11:12:27 來源：東南網(wǎng)
3日，有市民向本報(bào)記者反映，她乘坐福州-長沙的K1682次列車去建甌，發(fā)現(xiàn)該趟列車上餐車竟然公開賣座位，每座63元。記者向負(fù)責(zé)該趟列車的廣鐵長沙客運(yùn)段反映了該情況，工作人員稱，其中35元為“茶座費(fèi)”。
3日，市民吳小姐向記者反映，她4月30日乘坐福州-長沙的K1682次列車去建甌，列車于17:33發(fā)車，她買的是06車廂的無座票。后來她得知餐車有座位，就來到餐車。乘務(wù)人員告訴她，餐車座位每個(gè)63元，于是她就花63元買了一個(gè)座位坐到建甌�！懊麨椴枳M(fèi)和餐費(fèi)，這么做恐怕不妥吧?”吳小姐說。
“收錢的時(shí)候，工作人員明確告訴我，63元就是一個(gè)座位，沒有其他任何東西。你不坐的話，后面有大把的人排隊(duì)等著交錢坐。”吳小姐說，“可是后來不知道是不是有人去投訴，到了晚上8點(diǎn)，有人送來了一份晚餐，還有一包方便面，隨后又送來了用一次性塑料杯子裝的一杯茶�！�
記者看到，吳小姐乘坐K1682次列車從福州至建甌的票價(jià)是32.5元。吳小姐提供了兩份單據(jù)，一份是“長沙客運(yùn)段餐車休閑茶座服務(wù)單”，上面注明單價(jià)為35元，在說明欄里注明：1.本票僅作夜宵憑證，使用時(shí)須提供車票;2.每人消費(fèi)最高金額為35元，超額作廢;3.供應(yīng)品種為休閑食品一盒、礦泉水一瓶;4.供應(yīng)時(shí)間為22:00至次日6:00。另一份是“長沙客運(yùn)段餐車用餐菜單”，單上簡單地注明晚餐1份，金額28元。
列車上所收的63元到底是餐費(fèi)還是座位費(fèi)?吳小姐說，“他們說如果坐到長沙就要收78元，而且明確說是座位費(fèi)�！比绱丝磥恚鶕�(jù)路程的遠(yuǎn)近來收費(fèi)，應(yīng)該是座位的費(fèi)用而并非餐費(fèi)。
記者聯(lián)系了南昌鐵路局，工作人員稱K1682次列車乘務(wù)工作由廣鐵集團(tuán)負(fù)責(zé)。記者電話聯(lián)系廣鐵長沙客運(yùn)段，工作人員表示，35元應(yīng)該是“茶座費(fèi)”，具體情況核實(shí)之后向記者反饋。截至3日晚發(fā)稿，記者沒有收到長沙客運(yùn)段方面的反饋。
餐車賣票到底是否符合規(guī)定?記者咨詢了鐵路客服部門，工作人員表示，餐車是供在列車上點(diǎn)餐的乘客使用的，鐵路部門并沒有專門發(fā)售餐車的車票。但是，如果當(dāng)時(shí)列車上持站票的旅客過多，有些列車會(huì)采取一些應(yīng)對(duì)措施，開放餐車供旅客乘坐。至于餐車的座位使用，并沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)�！安蛙嚨淖粵]有專門的車票，但會(huì)給乘客一個(gè)‘雜項(xiàng)’的單據(jù)，可以作為報(bào)銷憑證。對(duì)于餐車售票，鐵路部門沒有明文規(guī)定�！惫ぷ魅藛T說。
本文標(biāo)題：火車收取茶座費(fèi)引爭議
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