小希爾頓快捷酒店沒續(xù)房費就搬東西
福州印刷網(wǎng) 2008-6-10 18:56:03 來源：福建之窗
(記者 張樹福 毛朝青 文／圖)客人沒有按時續(xù)交房費，酒店便將客人留在房中的行李全部搬出客房，致使客人丟掉了一條價值1000多元的水晶項鏈。昨日凌晨1時許，入住福州仙塔街小希爾頓酒店的嚴(yán)先生總算“領(lǐng)教”該酒店的待客之道。
嚴(yán)先生說，他和朋友兩人是7日開始入住小希爾頓快捷酒店的，住的房間收費是每天109元，酒店要求他們住宿費跟押金一共繳交200元。他曾告訴酒店的前臺人員他們準(zhǔn)備住半個月左右。工作人員只告訴他們，每天中午1時，會打電話提醒續(xù)交房費。
前日中午2時許，他跟朋友要出去辦事。嚴(yán)先生出了酒店后，才發(fā)現(xiàn)自己忘了續(xù)交房費，但一想還有押金在，也就沒在意了。
嚴(yán)先生只能遺憾地離開酒店
他們一直忙到昨日凌晨1時許。回到酒店后，馬上到前臺要求續(xù)交房費�？傻确抠M交完后，工作人員卻告訴他們，酒店已將他們的行李搬出房間了。一檢查，他朋友的一條價值1000多元的水晶項鏈不見了。他們找到酒店要求賠償，可酒店卻不理他們。
該酒店一陳姓經(jīng)理在接受記者采訪時說，酒店方是由于客人沒按時續(xù)交房費，所以按照酒店規(guī)定把客人東西搬出來的。對顧客丟失東西的事情，陳先生說，目前他們已報警，要等警方調(diào)查的結(jié)果。
對此，福建八閩律師事務(wù)所的林柏冬律師說，酒店這種做法不妥，酒店應(yīng)該取得顧客同意后，才能動顧客的東西。如果酒店因為顧客可能失蹤或者出什么意外，必須先報警，在警方在場時，才能搬動顧客的物品。
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